L’atenció al client – factor clau
L’atenció al client és un factor determinant que ens fa decidir si comprem en una botiga o altra. Així ho confirma un estudi realitzat per Capgemini “Digital Shopper Relevancy”. L’atenció al client està entre els tres factors més importants quan un client decideix en quina botiga comprar. I això és aplicable a la botiga física, […]
L’atenció al client – factor clau Read More »