TELÉFONO PERMANENTE le ofrece diferentes opciones de cooperación, hoy día imprescindibles para captar nuevos clientes mediante el acercamiento real y directo por teléfono, para fidelizar una clientela ya existente o para conocer la opinión del público sobre un producto o servicio.

Una combinación inteligente de estrategias puede ser indicada para obtener el máximo rendimiento del marketing telefónico.

Trabajamos en coordinación con su empresa, estudiando los contenidos de su plan de marketing y elaborando la mejor estrategia telefónica teniendo en cuenta las necesidades de su campaña.

Concertación de visitas

Su empresa puede optimizar la eficacia de su equipo comercial preparando sus visitas a través de contactos telefónicos previos. Sus vendedores no deberían perder el tiempo haciendo llamadas.

Todos sabemos que un vendedor debe realizar un promedio de cinco visitas para obtener una venta. El teléfono nos permite seleccionar, clasificar y concertar las visitas de los vendedores en los sectores más productivos y nos brinda la oportunidad de mostrar la mejor imagen de nuestra empresa.

No tenga a sus vendedores en el despacho haciendo llamadas, aproveche todo su potencial para visitar a los clientes. Nosotros optimizamos las visitas de su empresa, gracias a nuestras llamadas.

Estudios de mercado

Mediante cuestionarios elaborados al efecto podemos detectar los hábitos, comportamiento, necesidades y preferencias de su consumidor.

Fidelización de clientes

A través de cuestionarios podemos establecer el grado de satisfacción de sus clientes respecto a sus productos o servicios y sondear las posibilidades de nuevas ventas.

Seguimiento de mailing

Su empresa puede reforzar el éxito de un mailing con una posterior llamada telefónica, por lo que es aconsejable combinar una campaña de publicidad directa con otra de marketing telefónico.

En el caso de invitaciones a eventos por ejemplo, conocer el número de personas que han confirmado su asistencia tras una llamada telefónica, facilita la programación y planificación.

Televenta

Acercamiento directo al cliente por teléfono con el fin de vender un producto o servicio.

Este trabajo requiere personal muy cualificado, por lo que ofrecemos la posibilidad de seleccionar personas en coordinación con el cliente.

IDIOMAS

En TELÉFONO PERMANENTE estamos preparados para ofrecer nuestros servicios en castellano, catalán, inglés y francés, incluyendo la traducción escrita de documentos.
Otros idiomas podrán ser atendidos con personal exclusivo.