Queremos hablar con personas – no con máquinas
Pasas por un sitio y ves un anuncio que te interesa. Dice que puedes llamar a cualquier hora para solicitar información, aunque sea festivo. Marcas el número y… te encuentras con el contestador. “Si es Vd. cliente, marque 1” etc. etc. “Si desea información, marque 3 y deje su nombre y teléfono de contacto”. No, […]
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