Atendre bé al client – sí que és negoci!
Vist des de diferents angles – el tema de l’atenció al client no perd actualitat. Com es pot llegir en un article de ‘CallCenterNoticias’, el 84% de les empreses afirma que un bon servei al client té un impacte directe en el seu compte de resultats segons l’estudi “2020: Return on Service”, elaborat per BDO […]
Atendre bé al client – sí que és negoci! Read More »