June 2014

Tenir el nostre propi departament d’informàtica garanteix flexibilitat i rapidesa a l’hora d’engegar un nou servei. Quan una empresa decideix externalitzar tasques contractant els serveis d’un Contact Center, al principi sempre es planteja la qüestió de fer compatibles els sistemes de treball de l’un i l’altre. L’objectiu de la col·laboració és que el Contact Center […]