Notes de premsa

El petit comerç tindrà suport del Govern central per vendre en Internet

És una notícia molt interessant que confirma una vegada més les dades sobre el creixement espectacular del eCommerce a Espanya. A fi de ser competitiu, el petit comerç no es pot quedar al marge d’aquesta tendència i ha d’oferir els seus productes per a la venda per Internet. Benvinguda i molt necessària doncs la iniciativa del Govern central de prendre mesures de recolzament en aquest sentit.tecla ordinador amb icona eCommerce

Llegeixi aquí l’article complert.

Quant a la gestió dia a dia del negoci per Internet, diverses botigues online ja confien en Teléfono Permanente com a punt estratègic de suport. A més d’oferir un bon producte, l’atenció al client és fonamental. En base a la nostra àmplia experiència en aquest camp podem afirmar que l’atenció telefònica personalitzada, combinada amb serveis Web o email-center, suposa la garantia de que els compradors estiguin satisfets i tornin a comprar.

Teléfono Permanente ofereix una gamma sencera de serveis a botigues online, entre els quals podem destacar

  • Ajuda al comprador al realitzar la compra.
  • Validació de la compra o del pagament.
  • Modificacions de la comanda.
  • Solució d’incidències durant el lliurament.
  • Devolucions, reclamacions.
  • Servei post-venda en general.
  • Recepció i gestió de correus electrònics.

 Si vol saber més sobre la nostra empresa, pot descarregar aquí el nostre dossier informatiu.