Notícies empresa

Teléfono Permanente ofereix múltiples solucions (II)

Avui parlem de Secretària Virtual

Què guanyo jo contractant una Secretària Virtual?

Guanyarà molt, tant en rendibilitat com per imatge del seu negoci. El més important: No perdrà ni una trucada, el seu telèfon estarà sempre atès, en qualsevol moment haurà algú que contesti en el seu nom.

Com funciona?

CallCenterAgentVostè tria l’horari que vol tenir cobert – nosaltres estem disponibles les 24 hores/365 dies. Ens diu com hem de contestar les trucades, quines dades hem de prendre i com vol que li avisem (l’opció que prefereixi: li localitzem si l’avís és urgent, o bé Vostè ens truca i li donem els avisos, també podem enviar-li un e-mail o un SMS). O per exemple està en una reunió i no vol que li molestin: ens desvia el seu telèfon i contestarem en el seu nom. El nostre servei és totalment personalitzat, ens ajustem a tot allò que el client necessita.

Quin és el preu del servei?

Surt molt a compte disposar de Secretària Virtual. Les nostres tarifes són econòmiques, a partir de 30 Euros. En funció de les trucades que gestionem es calcula quina tarifa li sortirà millor. Sempre busquem la solució més favorable per al client.

Podrien concertar les cites amb els meus clients?

Per descomptat, és un servei molt sol·licitat per comercials. En comptes de perdre Vostè el temps trucant per telèfon, nosaltres li concertem les visites i així el seu temps serà molt més productiu i podrà dedicar-se millor als seus clients.

Fa molts anys que Teléfono Permanente treballa en el sector d’atenció telefònica. Els nostres clients estan satisfets, ja que contractar el servei de Secretària Virtual resulta rendible i significa disposar d’atenció personalitzada en horaris amplis (fins i tot 24 h) sense necessitat d’augmentar la plantilla.

Aquí pot descarregar el nostre Dossier Informatiu.

Esta entrada también está disponible en: Català Spanish English