Notícies del bloc de Teléfono Permanente relacionades amb el sector de l’empresa i del contact center
Parlar de centre de trucades o Call Center, fins a fa molt poc temps, significava únicament parlar de teleoperadores que, a través d’un “telèfon”, atenien a persones que necessitaven una informació concreta sobre un servei o empresa determinat. Els centres de trucades, ara denominats Contact Center, han d’adaptar-se a la nova era tecnològica en una […]
Evolució permanent a l’excel·lència Read More »
No més crisi per favor! Aquí parlem de SOLUCIONS. Concretament de solucions telefòniques i recepció de trucades 24 hores. Llavors, què volem dir amb “telèfon de crisi“? Davant un flux d’informació cada vegada més ràpid i abundant, consumidors i usuaris solen reaccionar immediatament quan apareix qualsevol notícia o rumor sobre un producte. Una eventualitat d’aquest
Què és un Telèfon de Crisi ? Read More »
Teléfono Permanente ha arribat a un acord amb APARTUR (Associació d’Apartaments Turístics de Barcelona). La nostra empresa és ara Membre Col·laborador d’aquesta organització que representa al sector de lloguer turístic a la província de Barcelona i que té per objectiu millorar la qualitat de serveis i la integració dels apartaments amb la resta del sector
Teléfono Permanente – Acord amb Apartur Read More »
Avui parlem de Secretària Virtual Què guanyo jo contractant una Secretària Virtual? Guanyarà molt, tant en rendibilitat com per imatge del seu negoci. El més important: No perdrà ni una trucada, el seu telèfon estarà sempre atès, en qualsevol moment haurà algú que contesti en el seu nom. Com funciona? Vostè tria l’horari que vol
Teléfono Permanente ofereix múltiples solucions (II) Read More »
Al llarg de més de 40 anys, Teléfono Permanente ha estat prestant servei d’atenció telefònica a empreses dels més diversos sectors. Els nostres clients estan satisfets perquè es beneficien de grans avantatges a l’haver delegat en nosaltres algunes tasques ben definides. Avui volem parlar de la col·laboració amb empreses o professionals que estan obligats a
Teléfono Permanente ofereix múltiples solucions (I) Read More »
Ha pensat que aquest estiu potser seria molt convenient tenir el seu despatx sempre atès? Teléfono Permanente li ofereix una solució fàcil i econòmica: des de 30 € al mes. “Tancat per vacances” no significa necessàriament que el seu despatx estigui desatès durant dos, tres o quatre setmanes. Potser vol deixar el contestador posat, però
Teléfono Permanente és la seva Secretària Virtual durant les vacances Read More »
Eudiet, amb centres a Barcelona, Cornellà, L’Hospitalet i Mataró, ofereix diversos tractaments mèdics des de l’estètica dental, medicina estètica, tractaments de l’obesitat fins al tractament del dolor. Com a Contact Center de suport telefònic Eudiet ha optat per Teléfono Permanente, ja que la nostra recepció de trucades és operativa les 24 hores – 365 dies.
Teléfono Permanente col.labora amb Centres Mèdics Eudiet Read More »
La nova Agenda mèdica online queda definitivament incorporada en la plataforma de Teléfono Permanente. A partir d’ara el col·lectiu de metges i clíniques es pot beneficiar d’aquest nou sistema de gestió que suposa una important millora en l’administració de la consulta. STACKS, empresa capdavantera de serveis tecnològics i consultoria per al sector sanitari, ha desenvolupat
Teléfono Permanente incorpora l’Agenda Mèdica Online de Stacks Read More »
