En el competitivo mundo de los negocios, es muy importante mantener una comunicación fluida y eficiente con los clientes todo el año, pero especialmente durante la temporada de vacaciones.
Teléfono Permanente: la clave para Atención al Cliente constante Leer más »
Los beneficios de Employee Experience, como estrategia empresarial, tiene amplios beneficios en el personal y, como consecuencia, sobre los negocios. El valor de los empleados. Para obtener los 5 beneficios principales para el desarrollo de una estrategia de Employee Experience, basándonos en la experiencia en nuestro contact center y atención al cliente, hay que ser
5 Beneficios de desarrollar una estrategia de Employee Experience Leer más »
El Contact Center como herramienta de soporte y atención al cliente Todos los sectores exploran las recursos empresariales efectivos, y eficientes, inmersos en una revolución tecnológica basada en la experiencia satisfactoria de los nuevos consumidores. El servicio de Atención al Cliente es un factor diferenciador clave en una sociedad basada en los servicios. Nuestro objetivo
Recursos empresariales efectivos Leer más »
La inteligencia digital del cliente crece imparablemente cada día. La comparación de ventajas e inconvenientes de cualquier producto o servicio es una práctica habitual que, en un 92% de las ocasiones, se realiza desde un teléfono móvil. Para proyectar una imagen más positiva de tu negocio debes ganarte la confianza de los clientes. Para ello,
Inteligencia digital del cliente Leer más »
Cuando se planea iniciar un e-commerce se tiene en cuenta numerosas variables sobre el servicio o producto a ofrecer. Sin embargo, uno de los factores más importantes, la atención al cliente y el soporte telefónico, queda a veces olvidado. Explicamos qué debe ofrecer tu departamento de ayuda y soporte al cliente.
Teléfono Permanente, ayuda para tienda online Leer más »
Respondemos cómo podemos resolver las diferentes incidencias varias, la demanda de información requerida por los consumidores en transacciones de compras, devoluciones y otras circunstancias, vía Internet
Más allá del Black Friday y Ciber Monday Leer más »
Le explicamos cómo un contact center con teléfono permanente puede ser la solución de ayuda a su empresa y un gran aliado para la atención de reclamaciones.
Teléfono Permanente para reclamaciones Leer más »
Descubra qué es la farmacovigilancia y cuáles son los objetivos de este servicio para productos farmacéuticos que ofrece el Contact Center Teléfono Permanente
Qué es la farmacovigilancia Leer más »
Los servicios de atención telefónica especializada del contact center Teléfono Permanente, ofrece información y asistencia para su negocio o empresa las 24h, los 365 días del año. Este tipo de servicio telefónico pone a la disposición de sus usuarios un personal humano especializado en las múltiples áreas comprendidas dentro de la comunicación.
SERVICIOS CONTACT CENTER: ATENCIÓN ESPECIALIZADA Leer más »
Atención al cliente desde el Call Center. La atención al Cliente, desde un contact center como Teléfono Permanente te ofrece la oportunidad de beneficiarte de los servicios de telefonía para tu empresa o negocio. Tendrás a tu disposición la garantía de ejecutar la estrategia de comunicación que necesitas para el perfecto desarrollo de tus proyectos
ATENCION AL CLIENTE DE TU NEGOCIO CON TELÉFONO PERMANENTE Leer más »
