SERVICIO 24/7
TELÉFONO PERMANENTE ofrece servicios de call center de recepción de llamadas telefónicas en diversos idiomas, como opción de colaboración con su empresa.
ASESORAMIENTO
Proporcionamos el asesoramiento e información imprescindibles para captar nuevos clientes mediante el acercamiento real y directo de la llamada telefónica.
COORDINACIÓN
Trabajamos en coordinación con su empresa y sus objetivos.
Tenemos en cuenta las necesidades de sus clientes para así obtener el máximo rendimiento al contact center.
Gestión recepción de llamadas telefónicas
Sectores con los que trabajamos
Sector energía
Abastecimiento de servicios, o productos, de las principales empresas e industrias de distribución del sector energía (agua, gas o electricidad). Información sobre corte de suministro energético, avería, avisos
Climatización
Actividades relacionadas con climatización, aire acondicionado, calderas, calefacción.
Reparaciones
Asistencia para equipos de reparaciones en el hogar.
Ascensores y elevadores
Instalación, mantenimiento, reparación y rescate de personas atrapadas en ascensores, escaleras mecánicas...
SERVICIOS POST - VENTA
La integración de los servicios de llamadas Inbound del Call Center Teléfono Permanente en su empresa le permite mejorar la calidad de su servicio y atención a los clientes con un bajo coste.
Les aportará excelente asistencia, altamente especializada, para obtener el máximo provecho del SAT de su empresa.
En consecuencia, al poder atender más avisos maximizará el beneficio económico de su negocio. Atención postventa en llamadas telefónicas del consumidor.
Avisos y Servicios técnicos
Recepción de avisos a equipos de Servicios Técnicos para empresas y fabricantes con servicios SAT
Información - Linea Abierta
Información que desee ofrecer su empresa al consumidor.
Servicio de Atención al Cliente para expresar quejas, sugerencias, opiniones.
SERVICIOS DE APOYO EMERGENCIAS
Apoyo telefónico en situaciones de crisis , como por ejemplo para solventar casos excepcionales relacionados con salud, medio ambiente, normativas, etc.
Estamos especializados en agilizar la puesta en marcha de cualquier medida de seguridad y protocolo de actuación en circunstancias de riesgo para la población.
Ampliando los recursos y capacidades de su negocio, con los servicios de Telefono Permanente Contact Center, logrará satisfacer las necesidades de los clientes mejor que sus competidores.