call center-Barcelona

SERVICIOS CONTACT CENTER 24/7

· TELEFONO PERMANENTE · 24/7 · CONTACT CENTER ·

En TELÉFONO PERMANENTE somos expertos en proporcionar servicios de contact center personalizados a empresas de todos los tamaños y sectores.

Desde facilitar asistencia como call center de atención al cliente, crear campañas de ventas, realización de encuestas y estudios de mercado, facilitar ayuda para soporte técnico, o llevar a cabo servicios de backoffice , nuestros servicios están diseñados para ayudar a las empresas a mejorar la comunicación con sus clientes y proveedores y aumentar la satisfacción de estos para lograr, en definitiva, conseguir un mayor éxito en sus negocios.

Todos estos servicios se pueden realizar en diferentes idiomas: español, catalán, inglés, francés. Otros idiomas pueden ser atendidos por personal exclusivo

SERVICIOS

Recepción de llamadas

Atendemos llamadas telefónicas entrantes (Inbound), que necesitan obtener información transparente, localización de equipos de servicios técnicos de asistencia o reparaciones, posventa, venta de entradas ...

Emisión de llamadas

Concertamos visitas comerciales. Además de realizar campañas telefónicas de contacto directo con los consumidores, telemarketing, hacemos seguimiento de e-mail marketing ...

Servicios Médicos

Servicios especiales de gestión de llamadas telefónicas; en centros médicos, sanitarios de gestión y atención al paciente. Servicio 24 h de farmacovigilancia y también de cosmetovigilancia ...

Ayuda al usuario de tienda on line

Apoyo a la gestión de su tienda online. La atención al cliente online es imprescindible para las ventas en Internet. Por lo tanto, es clave un correcto protocolo que elaboramos conjuntamente ...

Social Center

Ofrecemos la gestión y resolución de incidencias en redes sociales. Con el servicio de Social Center, con respuestas inmediatas, de forma dinámica y personalizada ...

Apartamentos Turísticos

Gestión de llamadas para apartamentos turísticos. Chek-in, check-out, incidencias ...

Administración de Fincas

Atención telefónica 24 horas para administradores de fincas API. Solución rápida y segura a los problemas que puedan tener inquilinos, propietarios o comunidades de vecinos administradas ...

Start Up

Cubrimos la comunicación de usuarios de app's que necesitan información sobre los servicios, geolocalizaciones exactas, incidencias en el uso ...

Servicios Técnicos

Localizamos a cualquier hora a los equipos técnicos que precisen realizar alguna reparación o intervención técnica en ascensores, fábricas, SAT ...

Ampliando los recursos y capacidades de su negocio, con los servicios de Telefono Permanente Contact Center, logrará satisfacer las necesidades de los clientes mejor que sus competidores.

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