Què té a veure un Contact Center amb una màquina de cafè?
Està clar, en la nostra oficina tenim una màquina de cafè, igual que en gairebé tots els llocs de treball, sales d’espera, estacions… a tot arreu hi trobareu alguna. Qui s’imagina una jornada de treball sense un cafè de tant en tant? La màquina de cafè no pot fallar, i si ho fa, que la reparació es faci com més aviat millor!!!
I amb això Teléfono Permanente sí que té molt a veure: sigui l’hora que sigui, rebem l’avís quan una màquina està avariada i localitzem al tècnic sense perdre el temps. Per a aquest servei ens ha contractat Bodegas Lara, qui s’encarrega del servei tècnic de les màquines de cafè de Sara Lee en tres províncies espanyoles, Almeria, Granada i Màlaga.
Aportem el nostre gra de sorra perquè la seva màquina de cafè torni a funcionar de seguida.