Telper

Resulta interessant un estudi que la OCU publica en la seva revista Compra Maestra de maig sobre la qualitat de la informació que les principals empreses de distribució de gas i electricitat ofereixen als consumidors a través dels seus serveis telefònics d’atenció al client. La conclusió principal de l’enquesta és, si més no, sorprenent: la […]

Malgrat Internet i Google – els clients prefereixen el telèfon com a primer contacte amb un proveïdor de serveis o productes. Per això la importància per a qualsevol empresa de garantir l’atenció telefònica. Queda demostrat. Després d’un ampli estudi realitzat a Alemanya per Winlocal entre pimes, professionals autònoms de diversos sectors i consumidors (“Informe 2012

El eShow Barcelona ha estat tot un èxit. Durant els dos dies de la fira (14 i 15 de març 2012) hem tingut l’oportunitat de fer múltiples contactes professionals. Com a únic Call Center/Contact Center representat, ens ha encantat poder atendre en persona a les consultes de molta gent interessada, entre ells emprenedors que tenen

A més de castellà i català, Teléfono Permanente ofereix els seus serveis telefònics en anglès i francès. Així mateix cap destacar que disposem d’un departament de traduccions, amb llarga experiència, especialitzat en la traducció escrita de correspondència comercial i tots els documents associats tals com informes tècnics, manuals, contractes, pàgines Web etc. Treballem amb els