El eShow Barcelona ha estat tot un èxit. Durant els dos dies de la fira (14 i 15 de març 2012) hem tingut l’oportunitat de fer múltiples contactes professionals. Com a únic Call Center/Contact Center representat, ens ha encantat poder atendre en persona a les consultes de molta gent interessada, entre ells emprenedors que tenen un projecte d’empresa i per als quals Teléfono Permanente serà un suport fonamental, fent per exemple la funció de Secretària Virtual en els inicis del negoci.
De fet un Contact Center com el de Teléfono Permanente ofereix nombroses possibilitats de col·laboració amb les empreses que ja estan presents o volen introduir-se en els negocis per Internet. Des de la gestió del portal de compres, validació de pagaments, gestió individualitzada dels e-mails fins a l’atenció telefònica al consumidor final, Teléfono Permanente és un suport fiable i eficaç en tot el procés. Per descomptat que l’externalització d’aquesta part de serveis resulta molt rendible per a l’empresari.
Els reptes en el camp de la venda online estan creixent dia a dia i després d’anys d’experiència ens encanta buscar solucions pràctiques a nous plantejaments.