Gràcies….

 

gracias en varios idiomas

 

La jubilació és una etapa que simbolitza el final de la vida laboral…. i l’inici d’unes altres !!!

Marie-Therese acaba de jubilar-se amb la mateixa actitud positiva amb la qual ha exemplificat, durant més de 25 anys que ha treballat en el nostre Contact Center, a un important nombre de persones que hem tingut la satisfacció d’haver treballat amb ella.

En els 17 post que va escriure l’any 2011 ens va explicar, entre altres notícies, “Què té a veure un Contact Center amb una màquina de cafè?, …. encara que ella preferia el te.

En 2012 (22 post), ens va escriure sobre e-commerce, o sobre la importància de parlar amb les persones i no amb màquines, fent al·lusió a l’automatització de respostes en serveis d’atenció al client, en contraposició a la política de bones pràctiques portada a terme en el nostre contact center 

En els anys següents, fins a agost de 2015, va escriure 21 post explicant casos d’èxit d’empreses contractants de serveis de Call & Contact Center i la seva fidelització, tendències, fires i esdeveniments del sector.

La seva inquietud li va fer ser la “Community Manager” de l’empresa, a part de realitzar traduccions, emissió i recepció de trucades en diversos idiomes, tasques administratives, etc. Tan sols quatre anys abans de jubilar-se va començar la seva incursió en WordPress, Twitter, Facebook, Linkedin….. Encara sort que ho va fer perquè ara puc comunicar-me amb ella via WhatsApp!

Pel seu talent, la seva gran riquesa cultural, la seva exquisida bona educació, per tot…. gràcies per compartir tant Teresa ;)

 

 

 

 

Scroll to Top