Noticias de empresa

El sector médico sanitario se beneficia de una amplia gama de servicios ofrecidos por Teléfono Permanente. La agenda online mispacientes  es una herramienta óptima para hacer más fácil la gestión de la consulta.

Después de trabajar durante más de un año con la agenda online mispacientes (desarrollada por STACKS) estamos muy satisfechos con el resultado. La agenda tiene una gran aceptación por parte de médicos y clínicas, ya que facilita enormemente el trabajo administrativo de la consulta. Ahorra tiempo, trabajo y por tanto costes.

 Las principales ventajas que podemos destacar son

♦ Facilidad de acceso a la agenda desde cualquier dispositivo móvil

♦ Agilidad en la gestión

♦ Posibilidad de integrar el historial clínico del paciente

♦ Posibilidad de incluir un sistema de avisos por SMS

 Teléfono Permanente garantiza además la atención telefónica personalizada de la consulta 24 h / 365 días.

Aquí encuentra información muy detallada sobre el funcionamiento de la agenda y un video demostrativo.

Haga click aquí para más información sobre los servicios de Teléfono Permanente

Hoy hablamos de Secretaria Virtual

¿Qué gano yo contratando una Secretaria Virtual?

Ganará mucho, tanto en rentabilidad como imagen de su negocio. Lo más importante: No perderá ni una llamada, su teléfono estará siempre atendido, en cualquier momento habrá alguien que conteste en su nombre.

¿Cómo funciona?

Vd. elige el horario que quiere tener cubierto – nosotros estamos disponibles las 24 horas/365 días. Nos dice cómo tenemos que contestar las llamadas, qué datos tomar y cómo quiere que le avisemos (la opción que prefiera: le localizamos si el aviso es urgente, o bien Vd. nos llama y le damos los avisos, también podemos enviarle un e-mail o un SMS). O por ejemplo está en una reunión y no quiere que le molesten: nos desvía su teléfono y contestamos en su nombre.

Nuestro servicio es totalmente personalizado, nos ajustamos a lo que el cliente necesita.

¿Cuál es el precio del servicio?

Sale muy a cuenta disponer de Secretaria Virtual. Nuestras tarifas son económicas, a partir de 30 Euros. En función de las llamadas que gestionamos se calcula qué tarifa le saldrá mejor. Siempre buscamos la solución más favorable para el cliente.

¿Me podrían concertar las citas con clientes?

Por supuesto, es un servicio muy solicitado por comerciales. En vez de perder  Vd. el tiempo llamando por teléfono, nosotros le concertamos las visitas y así su tiempo será mucho más productivo y podrá dedicarse mejor a sus clientes.

Teléfono Permanente lleva trabajando muchos años en el sector de atención telefónica. Nuestros clientes están satisfechos, ya que contratar el servicio de Secretaria Virtual resulta rentable y significa disponer de atención personalizada en horarios amplios (incluso 24 h) sin necesidad de aumentar la plantilla.

 Aquí puede descargar nuestro Dossier Informativo.