Hablar de centro de llamadas o Call Center, hasta hace muy poco tiempo, significaba únicamente hablar de teleoperadores que, a través de un “teléfono”, atendían a personas que necesitaban una información concreta sobre un servicio o empresa determinado. Los centros de llamadas, ahora denominados Contact Center, deben adaptarse a la nueva era tecnológica en algo […]
Evolución permanente hacia la excelencia Leer más »
La jubilación es una etapa que simboliza el final de la vida laboral….¡y el inicio de otras! Marie Therese acaba de jubilarse con la misma actitud positiva con la que ha ejemplarizado, durante más de 25 años que ha trabajado en nuestro Contact Center, a un importante número de personas que hemos tenido la satisfacción
Si el volumen de llamadas que reciben tus trabajadores en tu empresa es cada vez más alto y más difícil de gestionar ha llegado la hora de contratar a Teléfono Permanente, servicio externo de Call Center & Contact Center con integración de herramientas de Business Intelligence BI Gracias a nuestra experiencia, tu empresa puede potenciar
Cómo unir Secretaría Virtual y Business Intelligence Leer más »
E-ShowMagazine es fa ressò de la cooperació entre Teléfono Permanente i Federatur. Cada vegada són més els socis d’Apartur, AT Costa Daurada i ATA Costa-Brava-Pirineu Girona qui contracten l’atenció telefònica 24 h de Teléfono Permanente. Estem orgullosos d’aportar el nostre gra de sorra amb serveis telefònics imprescindibles, facilitant als gestors d’apartaments turístics el compliment
Cooperació Teléfono Permanente – Federatur Leer más »
E-ShowMagazine se hace eco de la cooperación entre Teléfono Permanente y FEDERATUR. Cada vez son más los socios de Apartur, AT Costa Daurada y ATA Costa-Brava-Pirineu Girona que contratan la atención telefónica 24 h de Teléfono Permanente. Estamos orgullosos de aportar nuestro granito de arena con servicios telefónicos imprescindibles, facilitando a los
Cooperación Teléfono Permanente – Federatur Leer más »
¿Acabas de crear tu propia empresa o eres trabajador /a autónomo /a ? ¿Has convertido tu idea en negocio? ¡Enhorabuena, buen trabajo! Ahora tienes más retos en tu día a día, desde la organización y planificación de agenda, reuniones con el banco, conseguir una buena clientela y fidelizarla, hasta la infinidad de trámites administrativos que
El Contact Center Teléfono Permanente ayuda al emprendedor Leer más »
¿Quieres desconectar de verdad durante tus vacaciones este verano? Hacer vacaciones significa desconectar, no estar pendiente de llamadas, apagar el móvil y encenderlo solo cuando tú quieras. Con esto no queremos decir que desatiendas tu negocio, al contrario. Con las soluciones telefónicas 24 x 7 que te ofrecemos puedes colgar tranquilamente el cartel «Cerrado por
Teléfono Permanente contesta mientras tú haces vacaciones Leer más »
Teléfono Permanente signed a cooperation agreement with FEDERATUR, the Catalan federation of tourist apartments that comprises the associations APARTUR (Barcelona), ATA (Costa Brava and Pirineu de Girona) and AT (Costa Daurada). 24 x 7 Phone answering solutions are becoming more and more necessary. Through cooperation with APARTUR as Participating Partner we are providing
Teléfono Permanente – Partnership with FEDERATUR Leer más »
TELÉFONO PERMANENTE ha firmado un convenio de cooperación con FEDERATUR, la federación catalana de apartamentos turísticos que engloba las asociaciones APARTUR (Barcelona), ATA (Costa Brava y Pirineu de Girona) y AT (Costa Daurada). Soluciones telefónicas 24 x 7 son cada vez más necesarias. Nuestra cooperación como miembro colaborador de APARTUR está aportando considerables ventajas
Convenio como Contact Center de FEDERATUR Leer más »
No més crisi per favor! Aquí parlem de SOLUCIONS. Concretament de solucions telefòniques i recepció de trucades 24 hores. Llavors, què volem dir amb «telèfon de crisi«? Davant un flux d’informació cada vegada més ràpid i abundant, consumidors i usuaris solen reaccionar immediatament quan apareix qualsevol notícia o rumor sobre un producte. Una eventualitat d’aquest
Què és un Telèfon de Crisi ? Leer más »
