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Tenemos nuestro Stand en el eShow Barcelona, la feria internacional sobre negocios en Internet donde se reúnen empresas del sector de todo el mundo. Será una gran oportunidad para que los profesionales puedan conocer los servicios que un Contact Center presta en este sector que está en claro crecimiento. En Teléfono Permanente llevamos varios años […]

Teléfono Permanente inicia su colaboración con Rubatec, S.A., una empresa líder en servicios especializados en relación con infraestructuras de agua, energía, saneamiento etc. En este caso aplicamos nuestro servicio de recepción de llamadas al mantenimiento del alumbrado público. Cuando se produce una incidencia en fin de semana o festivo, la llamada de aviso a Rubatec

Hace varios años que Teléfono Permanente es colaborador de ISS Facility Services, como centro de atención telefónica permanente en relación con los servicios integrados en grandes instalaciones: Recibimos avisos de incidencias técnicas, introducimos los datos correspondientes en el sistema y gestionamos los permisos de acceso a las áreas restringidas. La empresa ISS, proveedor de servicios

Además de castellano y catalán, Teléfono Permanente ofrece sus servicios telefónicos en inglés y francés. Asimismo cabe destacar que disponemos de un departamento de traducciones, con larga experiencia, especializado en la traducción escrita de correspondencia comercial y todos los documentos asociados tales como informes técnicos, manuales, contratos, páginas Web etc. Trabajamos con los idiomas inglés,

Teléfono Permanente ofrece al colectivo de médicos y otros profesionales del sector sanitario un nuevo servicio que facilita la organización de la consulta y la comunicación con los pacientes. En colaboración con STACKS, empresa líder en el desarrollo de software sanitario, hemos implementado la Agenda Médica Web en nuestra plataforma. Con el funcionamiento de este sistema, nuestros clientes del

Tal vez Vd. ha tomado la decisión de establecerse por su cuenta, de abrir un despacho profesional, de convertir una idea innovadora en negocio. Los retos son importantes para cualquier emprendedor. No basta con tener la motivación y una buena idea, aunque  estos dos requisitos son los básicos. Hay que planificar y organizar cada paso,

La empresa que contrata a Teléfono Permanente siempre sale ganando ¿Su empresa quiere ampliar la oferta de servicios, ofrecer una atención a sus clientes en horario ilimitado, tener la seguridad de no perder ni un solo contacto en su ausencia, pero no tiene previsto aumentar la plantilla de personal?….¡¡Todo ello es posible!! Por un precio

Cualquier persona que se ha visto en la situación lo podrá confirmar: quedarse atrapado en un ascensor es una experiencia poco gratificante. Lo único que se desea es poder salir de la cabina cuanto antes. Para garantizar la seguridad y rapidez de actuación en estos casos  hay pautas y mecanismos establecidos por los Departamentos de

La tienda online de dietética y herboristería dieteticagirasol.com confía en Teléfono Permanente para dar soporte a la venta de sus productos por Internet.  Somos el punto de contacto telefónico, disponible las 24 horas, para tomar nota de pedidos o recibir consultas de clientes. Pasamos los pedidos a la empresa mediante acceso a la página Web de

La tienda ‘llevateloacasa.com’ ha contratado el servicio de Teléfono Permanente para agilizar la venta de diversos productos de amplio consumo anunciados en canales de TV locales. Nuestro trabajo consiste en la recepción de llamadas que se generan después de salir el spot publicitario: tomamos nota de los pedidos inclusive la formalización del pago, atendemos reclamaciones