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Damos por hecho que marcamos un número de teléfono y podemos establecer comunicación al instante con alguien de otro país o continente. Pero esto no era siempre así, pues incluso para hablar con un abonado de la misma provincia había que ‘pedir una conferencia’. ¿Alguien se acuerda? ”Por favor, señorita, me puede poner con el

¿Qué tiene que ver un Contact Center con una máquina de café? Está claro, en nuestra oficina tenemos una máquina de café, igual que en casi todos los lugares de trabajo, salas de espera, estaciones… en cualquier sitio podemos encontrar alguna. ¿Quién se imagina una jornada de trabajo sin un café de vez en cuando?

Estas dos centralitas son parte de la historia de Teléfono Permanente. Con esta centralita manual trabajamos en los inicios de nuestra empresa, desde el año 1970 hasta mediados de los ochenta         Una centralita más moderna se incorporó en el año 1987. Es el aparato Philips que se ve en esta imagen.

Estas son auténticas piezas de museo que se pueden ver en nuestras oficinas en Barcelona; objetos históricos que recuerdan los inicios de las telecomunicaciones. Teléfonos como este modelo de Ericsson, con carcasa metálica y manivela, se fabricaron alrededor del año 1900.               Ya por el año 1950 era generalizado