El Contact Center como herramienta de soporte y atención al cliente Todos los sectores exploran las recursos empresariales efectivos, y eficientes, inmersos en una revolución tecnológica basada en la experiencia satisfactoria de los nuevos consumidores. El servicio de Atención al Cliente es un factor diferenciador clave en una sociedad basada en los servicios. Nuestro objetivo […]
Recursos empresariales efectivos Leer más »
Respondemos cómo podemos resolver las diferentes incidencias varias, la demanda de información requerida por los consumidores en transacciones de compras, devoluciones y otras circunstancias, vía Internet
Más allá del Black Friday y Ciber Monday Leer más »
Le explicamos cómo un contact center con teléfono permanente puede ser la solución de ayuda a su empresa y un gran aliado para la atención de reclamaciones.
Teléfono Permanente para reclamaciones Leer más »
Descubra qué es la farmacovigilancia y cuáles son los objetivos de este servicio para productos farmacéuticos que ofrece el Contact Center Teléfono Permanente
Qué es la farmacovigilancia Leer más »
Los servicios de atención telefónica especializada del contact center Teléfono Permanente, ofrece información y asistencia para su negocio o empresa las 24h, los 365 días del año. Este tipo de servicio telefónico pone a la disposición de sus usuarios un personal humano especializado en las múltiples áreas comprendidas dentro de la comunicación.
SERVICIOS CONTACT CENTER: ATENCIÓN ESPECIALIZADA Leer más »
Consejos sobre cómo puede aumentar las ventas de su empresa con la contratación de los servicios de telemarketing de Teléfono Permanente, contact center.
Cómo aumentar la rentabilidad de tus ventas con Teléfono Permanente Leer más »
La capacidad de localizar con precisión la ubicación de nuestros clientes será indispensable en un futuro inmediato. En el entorno actual de los consumidores, bien sea en productos de alimentación, ropa, culturales, tecnológicos, o cualquier otro servicio, existe un crecimiento significativo en la publicidad móvil, gracias al acceso a la localización precisa de los clientes en
La ubicación del cliente como factor clave en Marketing Leer más »
Las empresas de servicios de Contact Center han pasado de ser un complemento más de un negocio a ser un gran aliado, y elemento indispensable, para la mayoría de las empresas. Cubrir algunas de las necesidades de la población es el objetivo del sector económico que engloba múltiples y variadas actividades dentro de la sanidad,
SERVICIOS CALL CENTER PARA EMPRESAS Leer más »
La calidad de las llamadas que realizan los teleoperadores de un call center se puede evaluar atendiendo a los siguientes signos: Demuestran tener una comprensión total del tema del cual les habla su interlocutor expresándose con mensajes claros y precisos. El lenguaje corporal denota seguridad, mantienen una buena y correcta postura en el puesto de
Calidad de las llamadas telefónicas en el Call Center Leer más »
Las soluciones de servicios de contact center que ofrece Teléfono Permanente no están limitadas a grandes empresas, ni a la necesidad de magnas infraestructuras de telecomunicaciones. Nuestro servicio de consultoría le permite conocer qué canales de atención al cliente necesita su negocio para así evaluar qué acciones emprender, distribuir su tiempo de forma más eficaz dedicándose
Ecosistema de un contact center Leer más »
