[cl-ib image=»14792″ title=»Reflexión comercial post-elecciones EEUU» bgcolor=»#27bddb»] Estos últimos días hemos podido seguir las elecciones a la Presidencia de los Estados Unidos. Muchos han sido los discursos que han ofrecido los candidatos a la Casa Blanca, de los cuales podemos extraer conclusiones personales, políticas o hacer caso omiso de lo que ha ocurrido. Como […]
Reflexión comercial post-elecciones EEUU Leer más »
Teléfono Permanente ofrece un puesto de trabajo de teleoperador, o teleoperadora, para servicios de call center en Barcelona. Imprescindible hablar inglés de modo fluido. Habilidades comunicativas y actitud proactiva. Horario: 14:00h a 22:00h. Jornada: Completa. Salario según el convenio de contact center como teleoperador con idiomas. Disponibilidad: a partir de diciembre 2016 Teléfono Permanente es una empresa del sector de servicios telefónicos, con
Oferta de empleo Teleoperador/a para call center Leer más »
Los puntos clave para detectar a tiempo errores en la forma en que realizamos alguna campaña de llamadas telefónicas es crucial para la empresa que contrata nuestros servicios de call center. En el momento en que reconocemos nuestros fallos tenemos que detener la campaña y reconducirla hacia el éxito y la satisfacción de nuestros clientes, preguntándonos
3 puntos clave en el primer contacto telefónico con el cliente Leer más »
Incrementar la satisfacción del cliente durante todo el año, en todas las campañas, es un concepto del que muchas empresas tienden a olvidar cuando se está inmerso en plena campaña de ventas. Durante el último trimestre del año se acelera la actividad comercial a un ritmo frenético: Black Friday, Cyber Monday, e-Day, temporada de Navidad …
Cómo mantener e incrementar la satisfacción del cliente y su fidelización Leer más »
La calidad de las llamadas que realizan los teleoperadores de un call center se puede evaluar atendiendo a los siguientes signos: Demuestran tener una comprensión total del tema del cual les habla su interlocutor expresándose con mensajes claros y precisos. El lenguaje corporal denota seguridad, mantienen una buena y correcta postura en el puesto de
Calidad de las llamadas telefónicas en el Call Center Leer más »
Las soluciones de servicios de contact center que ofrece Teléfono Permanente no están limitadas a grandes empresas, ni a la necesidad de magnas infraestructuras de telecomunicaciones. Nuestro servicio de consultoría le permite conocer qué canales de atención al cliente necesita su negocio para así evaluar qué acciones emprender, distribuir su tiempo de forma más eficaz dedicándose
Ecosistema de un contact center Leer más »
La indústria de las telecomunicaciones tiene unos limitados recursos, en cuanto a asignación de números de teléfono se refiere. En nuestro país parece que ha llegado la hora de actualizarlos al haber llegado a la cifra de más de 86,5 millones de líneas de teléfono, entre fijos y móviles. El actual Plan Nacional de numeración telefónica, del Ministerio de Industria,
España sin número de teléfono Leer más »
El sistema operativo del contact center Teléfono Permanente permite a tu empresa una mejora del funcionamiento y organización del entorno laboral y de las condiciones de trabajo. El diseño de planes de comunicación que realizamos, tanto vía telefónica, e-mail y en redes sociales, permite maximizar los resultados que se obtienen en cuanto a fidelización y captación de
CALL CENTER & CONTACT CENTER en vacaciones Leer más »
Teléfono Permanente ofrece un puesto de trabajo de teleoperador, o teleoperadora, para servicios de call center en Barcelona. Imprescindible hablar inglés de modo fluido.Horario nocturno: de jueves a domingo, (jueves, viernes, sábado y domingo).Jornada intensiva: de 22:00 h. a 08:00 h. ( o de 21:00 h. a 07:00 h.)Salario según el convenio de contact center como
Oferta de empleo en Telefono Permanente Leer más »
Disfrute las vacaciones contratando el servicio de secretaría virtual de Teléfono Permanente, su contact center de confianza en Barcelona. No pierda clientes en ningún momento, gane su confianza y fidelidad. Nos ocupamos de atenderles como si usted estuviese en su oficina ¡las 24 h.! Teléfono Permanente contact center le ofrece durante todo el año este servicio
Oficina virtual para su empresa: el mejor lugar donde pasar vacaciones Leer más »
