Teléfono Permanente para reclamaciones
Le explicamos cómo un contact center con teléfono permanente puede ser la solución de ayuda a su empresa y un gran aliado para la atención de reclamaciones.
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Servicios telefónicos
ATENCION AL CLIENTE DE TU NEGOCIO CON TELÉFONO PERMANENTE
Atención al cliente desde el Call Center. La atención al Cliente, desde un contact center como Teléfono Permanente te ofrece la oportunidad de beneficiarte de los servicios de telefonía para tu empresa o negocio. Tendrás a tu disposición la garantía de ejecutar la estrategia de comunicación que necesitas para el perfecto desarrollo de tus proyectos
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La ubicación del cliente como factor clave en Marketing
La capacidad de localizar con precisión la ubicación de nuestros clientes será indispensable en un futuro inmediato. En el entorno actual de los consumidores, bien sea en productos de alimentación, ropa, culturales, tecnológicos, o cualquier otro servicio, existe un crecimiento significativo en la publicidad móvil, gracias al acceso a la localización precisa de los clientes en
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Recarga de teléfonos y dispositivos móviles
Metro de Barcelona incorpora cargadores para teléfonos y dispositivos móviles. Barcelona se ha posicionado como Ciudad Digital de referencia en la adaptación y mejora de la vida de las personas en un contexto urbano. También es un referente como “Smart Cities”, (junto a Tokyo, Londres, Nueva York, Zurich o París), al implementar un Plan de
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SERVICIOS CALL CENTER PARA EMPRESAS
Las empresas de servicios de Contact Center han pasado de ser un complemento más de un negocio a ser un gran aliado, y elemento indispensable, para la mayoría de las empresas. Cubrir algunas de las necesidades de la población es el objetivo del sector económico que engloba múltiples y variadas actividades dentro de la sanidad,
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Oferta de empleo Teleoperador/a para call center
Teléfono Permanente ofrece un puesto de trabajo de teleoperador, o teleoperadora, para servicios de call center en Barcelona. Imprescindible hablar inglés de modo fluido. Habilidades comunicativas y actitud proactiva. Horario: 14:00h a 22:00h. Jornada: Completa. Salario según el convenio de contact center como teleoperador con idiomas. Disponibilidad: a partir de diciembre 2016 Teléfono Permanente es una empresa del sector de servicios telefónicos, con
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Qué es un Call Center – Infografía
Los anglicismos y términos técnicos, en el sector de las telecomunicaciones, pueden llevar a confusiones a la hora de tener que externalizar servicios para empresas. Las diferentes definiciones encontradas en Internet de palabras como contact center, secretaría virtual, e-mailing y otras expresiones que se utilizan para identificar la amplia oferta existente en herramientas para la gestión de empresas, pueden desconcertar
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Transformación Digital de las Empresas
[cl-ib image=»3478″ title=»“Transforming Digital Companies”» easing=»easeInOutExpo» bgcolor=»rgba(232,117,30,0.68)» ratio=»2×1″ padding=»»] Transformación Digital de las Empresas Bajo el lema “Transforming Digital Companies” se celebró recientemente la 8.ª edición de eShow 2016, en Barcelona. Durante dos días tuvimos la oportunidad de disfrutar interesantes ponencias, debates y conferencias sobre e-commerce (comercio electrónico) y marketing digital, en
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La clave del éxito del contact center es la digitalización.
En los últimos 5 años han aumentado cuantiosamente los canales de atención al cliente. Según el informe “Los Contact Center deben digitalizarse o morir”, elaborado por Forrester, se confirma la vigencia del teléfono como el canal de atención al cliente con mayor uso, con un 73 %. Las interacciones con el agente operador es
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¿Cómo responder a una reclamación telefónica?
Diferencias entre Teléfono Permanente y otros call center A la hora de contratar un servicio externo de atención al cliente para su empresa debe tener en cuenta la calidad y diferenciación que aportan los interlocutores con los que deberán contactar las personas que deseen realizar alguna gestión, sobre un producto o servicio, de su marca.
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